موضوع پرسش شما چیست؟
موضوع مورد نظرتان را جستجو کرده یا از دستهبندی زیر انتخاب کنید
دستهبندی پرسشها
پرسشهای متداول خریدار ها
وارد سایت ایل مارکت شوید. روی گزینه سفارشهای من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آمادهسازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
اعضای ایل مارکت میتوانند به ازای هر ماه اشتراک، چهار ارسال رایگان بر روی مرسوله های عادی داشته باشند، به جز ارسال توسط فروشنده، باربری و سفارش های سوپر مارکتی زیر ۸۰ هزار تومان.
برای لغو سفارش خود میتوانید از طریق تیکت یا از طریق پشتیبانی سایت سفارش خود را لغو کنید
بعد از لغو سفارش خود هزینه به کیف پول شما در سایت بر میگردد یا میتوانید درخواست انتقال از کیف پول به کارت خود را بدهید توجه کنید که هزینه به کارتی ارسال میگردد که با آن خرید انجام شده و در سایت ثبت شده ، در غیر این صورت هزینه در کیف پول ارسال میگردد
تمامی درگاه های ایل مارکت امن می باشد و با خیال راحت خرید خود را انجام دهید
در حین خرید حتما اگر vpn وصل هستین آن را خاموش کنید
خیر متاسفانه به علت بسته بندی محصولات این امکان در حال حاضر وجود ندارد
بله، ایل مارکت تسهیلاتی را فراهم کرده، شما میتوانید تا سقف ۲۰ میلیون تومان به صورت اقساط با بازپرداخت ۶ ، ۹ و ۱۲ ماهه از سایت ایل مارکت خرید کنید.
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است، و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز، و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد، کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته حال و آینده، شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد، تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی، و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد
هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود.
بعد از ثبت سفارش ، سفارش شما توسط کارشناسان ما پیگیری و ثبت خواهد شد و تمامی مراحل از طریق پیامک به مشتری ( خریدار ) ارسال میگردد
بله ایل مارکت دارای نماد اعتماد می باشد و هدف ایل مارکت بستری امن و بدون واسط می باشد برای بین خریدار و فروشنده
ارسال محصولات شما از طریق پست پیشتاز و تیباکس ارسال میگردد
پرسشهای متداول فروشنده ها
هر محصولی از شما که از طریق مشتری پرداخت شود هزینه به کیف پول شما ارسال میگردد ، فروشنده میتواند درخواست تسویه حساب درر سایت بزند و بعد از پردازش مبلغ به کارت و شماره حساب شما ارسال میشود
بله ، برای ساخت غرفه و صاحب غرفه موظف هست مدارک خود را تکمیل کند
غیر فروشنده موظف هست برای ایجاد غرفه و فروش محصولات خود احراز هویت کند
خیر تمامی مردم عزیز کشورمان میتوانند صنایع دستی و سنتی خود را بفرشند و هیچ محدودیت منطقه ای یا استانی وجود ندارد
فروشنده درصورت هرگونه تخلف در بسته یا فیک بودن محصول پیگیری و غرفه آن در صورت تخلف برای همیشه مسدود میشود
برای احراز هویت اسکن کارت بانکی به نام خود ، اسکن کارت ملی ، اسکن تعهدنامه لازم میباشد
تمامی اطلاعات فروشنده و خریدار توسط فروشگاه ایل مارکت محفوظ می باشد
هزینه ارسال بسته به حجم و کیلوگرم و مسافت در پست دارد و بصورت خودکار محاسبه میگردد
برای ثبت نام در ایل مارت میتوانید از بخش ثبت نام یا نام نویسی وارد شوید و فرایند ثبت نام خود را انجام دهید
ویدیو طریقه درج محصولات به زودی در بخش آموزشات سایت اضافه خواهد شد و میتوانید با دیدن این ویدیو ها محصولات خود را اضاف کنید
بله تولید کننده یا شرکت و فروشنده مظف هست اطلاعات دقیق و آدرس را برای فروشگاه ارسال کند ، این اطلاعات برای خریدار ها قابل نمایش نمیباشد اما اگر در صورت تخلف وفرایند به اداری و قضایی ارسال گردد فروشگاه ایل مارکت اطلاعات خواسته شده را برای مراکز قضایی ارسال میکند
خیر ، تسویه فقط درصورت درخواست فروشنده و حتما به حساب بانکی فروشنده و کارتی که در سایت فروشگاه ایل مارکت ثبت شده که به اسم خود فروشند باشد امکان پذیر هست